本報（chinatimes.net.cn）記者趙奕 胡金華 上海報導
虛擬實境（VR），究竟是勢不可擋的未來，還是虛幻迷途？
在近日召開的蘋果2024春季發布會上，CEO蒂姆·庫克公開介紹了Vision Pro自今年2月正式上市以來的階段性To B成果，在庫克看來Vision Pro已經在某些行業站穩了腳步。
然而，Vision Pro在C端的表現卻並不盡如人意。天風國際證券分析師郭明錤也在近日發布投資簡訊稱，由於需求降幅「嚴重超出預期」，蘋果已經削減了Vision Pro頭顯的出貨量。而在蘋果發布的最新財報中，Vision Pro首個完整季度銷售額也被涵蓋其中，但遺憾的是，財報全文中僅僅兩次提及Vision Pro，且均未披露任何與銷量相關的具體數字。
對此，薩摩耶雲科技集團首席經濟學家鄭磊向《華夏時報》記者表示，蘋果Vision Pro的出貨量不及預期，受產品定位、價格、用戶體驗等多方面因素的綜合影響。除了硬體的性能和外觀設計之外，軟體內容和應用的豐富度、易用性、互動性等也是影響用戶留存的重要因素。
難覓「殺手級」應用
彼時，在Vision Pro發布之初，預售僅開啟5分鐘，蘋果官網伺服器便被擠爆。而由於備貨不足，僅開售18分鐘，蘋果便宣布首批Vision Pro庫存告罄。然而，從勢不可擋到無人問津，Vision Pro只用了三個月。
根據相關報導，Vision Pro在美國蘋果零售店中的演示體驗需求正在大幅下降，而預約的客戶也經常爽約。同時，一些門店的銷量從每日幾台，變成了每周幾台。
根據Cult of Mac的數據顯示，在美國，選擇在14天無理由退貨期退貨Vision Pro的用戶高達45%。
記者了解到，在美國二手交易平台eBay上，Vision Pro的成交價已經處於明顯折價狀態。而在國內閒魚等一些二手平台上，一台標準版256GB Vision Pro的售價已經跌到2萬元左右，較發售價折價約5000元。
國內一位二手賣家小杜向《華夏時報》記者表示，自己托在美國的朋友訂購了兩台Vision Pro，準備自己玩一台，出手一台，自己原本也並不希望可以賺多少錢，只想把稅費和郵費賺出來，但就目前的情況看，即使是全新的那台只能折價銷售。
「都已經割肉了，但是前來問價的人越來越少了。」小杜略顯遺憾地表示，自己一開始拿到機器的時候很興奮，每天都能玩兒一兩個小時，但是沒超過3個禮拜，基本就不太碰了。「這麼貴的產品與其放在家裡吃灰，還不如割肉出手，回點血。」
「不知道玩兒什麼」成為小杜總是讓Vision Pro「吃灰」的原因。
與小杜相類似的情況還有很多，在經歷了短暫的「新鮮感」後，不少用戶手中的Vision Pro成為新晉「吃灰神器」。究其原因，主要是因為Vision Pro缺少足夠吸引用戶長時間登錄、長期使用的殺手級應用，而這也是正在困擾整個VR產業的一大癥結。
一位資深VR愛好者向《華夏時報》記者表示：「從HTC到PICO再到Vision Pro，可以明顯看到VR在硬體方面的進步，頭顯重量越來越輕了，設備操作也越來越簡單，但是可玩的東西還是那些，打打遊戲、看看電影，比起帶好頭顯調試設備再使用，還是拿起手機更方便。」
對此，天使投資人、資深人工智慧專家郭濤向《華夏時報》記者表示，在用戶體驗方面，VR產品需要提供持續吸引用戶的體驗，目前市場上的VR內容可能還未能完全滿足用戶需求，導致產品經常「吃灰」。在價格因素方面，高端VR設備的價格相對較高，這限制了其普及速度。而在內容生態建設方面，缺乏高質量的內容和應用是VR產品難以保持長期吸引力的主要原因之一。
「高質量的VR內容開發成本高昂，需要專業的技術和設備支持。但由於VR市場尚未成熟，開發者對於投入產出比持謹慎態度。VR內容的創造涉及複雜的互動設計和技術難題，這對開發者來說是一大挑戰。」郭濤如是說。
「儘管VR技術已經取得了長足的進步，但用戶對於VR產品的興趣和使用頻率並未達到預期水平。」盤古智庫高級研究員江瀚也向《華夏時報》記者表示，這與VR產品的應用場景相對有限、價格較高以及用戶體驗等方面的因素有關。
江瀚認為，VR配套內容生態始終跟不上硬體疊代的原因是多方面的。首先，VR內容的製作成本相對較高，技術門檻也較高，導致內容供給相對不足。其次，VR市場的規模相對較小，尚未形成足夠的商業吸引力，使得內容開發者缺乏足夠的動力去投入資源。此外，VR設備的普及率和用戶活躍度也影響了內容生態的發展。
VR戰場硝煙瀰漫
據郭明錤最新發布的調查，因為美國銷量大幅下滑，蘋果會在非美地區推出Vision Pro之前調整銷量預期。調查報告顯示，蘋果已下修2024年Vision Pro出貨量至40萬-45萬台，該公司在非美國市場發售Vision Pro前便開始砍單，代表美國市場需求下滑超過預期，使得蘋果保守看待非美國市場的需求。
郭明錤認為，Vision Pro的挑戰在於不犧牲透視（see-through）的使用者體驗下，需同時解決欠缺關鍵應用、售價與頭戴舒適度的問題。相較之下，VR雖然也是利基市場，但至少有已經被驗證成功的應用（遊戲）與趨勢能見度優於MR。
在C端遭遇滑鐵盧的蘋果，試圖讓Vision Pro發揮在B端的優勢。在日前的財報電話會議上，庫克透露，《財富》100強企業中有一半已經購買了蘋果 Vision Pro設備。他表示，人們在企業中將Vision Pro用於包括現場服務培訓，醫療保健等在內的許多不同的事情，因此它涉及大量不同的垂直領域。蘋果的重點是發展Vision Pro的生態系統，讓更多的應用程式和越來越多的企業參與進來。
儘管在B端壯志勃勃，但蘋果還面臨競爭對手的圍剿。日前，為應對蘋果Vision Pro帶來的競爭壓力，Meta將其Quest軟體平台重新品牌升級為Meta Horizon OS，並向第三方頭戴式設備製造商開放，欲打造VR界的「安卓」。據悉，目前已經有兩家第三方公司公開宣布他們正在開發全新的運行Meta Horizon OS的頭戴式設備。
「一個開放的作業系統能夠吸引更多開發者參與內容和應用的開發，從而豐富VR的內容生態，提高用戶體驗。」郭濤表示，通過開源Horizon OS，Meta為其他製造商提供了一個成熟的VR作業系統平台，這有助於推動整個行業的技術標準和生態系統建設。
郭濤認為，當更多的硬體製造商能夠接入並使用Horizon OS時，將激發更多的創新和定製化解決方案，從而推動整個VR領域的技術進步和產品多樣化。隨著更多兼容設備的出現，消費者將有更多選擇，這有助於擴大VR技術的用戶基礎，進一步推動市場的成長。
數據顯示，目前Meta Quest系列產品出貨量超過了2000萬。根據財報，2023年第四季度Meta相關VR頭顯的銷售收入達10.7億美元（約77億元人民幣），較2023年第三季度高5倍。
「Meta、蘋果以及其他科技巨頭如微軟、索尼等都在積極布局VR/MR領域，競爭日益激烈」，郭濤表示，不同公司在VR領域的戰略重點不同，如Meta更側重於社交和元宇宙的構建，而蘋果則可能更注重產品設計和用戶體驗。預計VR產業將繼續快速發展，特別是在內容生態、交互技術和硬體性能方面的突破，將推動行業向前發展。
中關村物聯網產業聯盟副秘書長袁帥也向《華夏時報》記者表示，蘋果與Meta作為兩大巨頭，在VR領域的競爭尤為引人注目。蘋果憑藉其強大的品牌影響力和生態優勢，一直在努力推動VR技術的發展和應用。而Meta則通過開源VR作業系統，打造開放平台，吸引更多合作夥伴加入，以擴大市場份額。
江瀚則認為，開放作業系統也可能帶來一些挑戰，如怎樣保證系統的穩定性和安全性，以及如何平衡不同硬體製造商的利益和需求。因此，Meta需要在開放系統的同時，制定相應的規範和標準，以確保整個生態系統的良性發展。
國內的VR企業也在發力。4月16日，小派科技推出了兩款VR頭顯設備。其中，小派Crystal Super以其超高端配置和創新設計成為關注的熱點。日前，vivo執行副總裁、營運長胡柏山在博鰲亞洲論壇2024年年會上也表示，下一代有手機潛質的產品將是MR，對此vivo已經準備多年，預計將在30周年之際，也就是明年推出MR原型機。
針對VR產業未來的發展，資深產業經濟觀察家梁振鵬向《華夏時報》記者表示，隨著技術的不斷進步和市場的不斷擴大，VR將會在更多領域得到應用，如遊戲、教育、醫療、旅遊等。同時，VR也將與更多產業融合，如製造業、藝術娛樂等，帶來更多的創新和可能性。
責任編輯：徐芸茜 主編：公培佳