施工地址：嶺南路700弄4號***室
該房於年前開工，過年前已完成拆舊及清理工作。因疫情影響，原定竣工日期在取得業主諒解後，順延了竣工日期。
期間，由於業主在外租賃合同的關係，業主心裡很著急，希望能早點竣工。承攬隊長想盡辦法提前返滬，到現場陪同業主去居委會找主任說明情況。但該小區主任表示，疫情情況未明，暫不允許施工。
承攬隊長就隔三差五的去居委會了解情況，在可以恢復施工的情況下，第一時間安排工人進場，取得客戶的讚賞。在施工中，無論從現場的文明施工，安全施工，還是施工質量，服務態度等，均獲得了業主的肯定與讚揚，業主在微信施工群中，多次表示了感謝。
其中業主寫道「各位師傅工作仔細認真，已經拍照介紹給我的業務圈子了，雲蘭裝潢的施工質量和管理監督制度，的確在家裝行業名列前茅，感謝各位師傅了」。該業主為建築工程公司甲方工程師。
在安裝結束後，該業主寫道「各類工種的師傅都有一個特點，安裝施工精益求精，收工結束乾乾淨淨，第一點讚，第二感謝！」
對施工而言，就如雲蘭公司汪總提出的：「客戶第一感受的是我們施工人員的態度，第二感受的是施工現場的文明施工，只有內心中真正認可「用質量和服務讓客戶滿意」的宗旨，在工作中體現嚴管理真靠譜的精髓，儘自己的本分，用心踏實的做好公司規定的各項制度，讓客戶滿意，才是我們工作的目標和追求，才能真正體現自己的價值，為公司，為自己創造財富 」。
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